2. Maestría: Recent submissions
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Aplicación del modelo SERVQUAL para evaluar la calidad de atención y satisfacción percibida por el usuario externo en centros odontológicos privados de Juliaca 2024
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-12-15)La calidad de atención en odontología es un factor clave que influye en la satisfacción del usuario y en la mejora de los servicios de salud, que es determinante para mejorar. El objetivo de la investigación fue determinar ... -
Síndrome de burnout y estrategias de afrontamiento en profesionales de salud del Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas Lima 2020
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2022-10-14)Los profesionales de la salud por su alta carga emocional y laboral en hospitales de alta complejidad se encuentran en situaciones de riesgo para presentar el síndrome de burnout (SB), más aún cuando nunca se aplican ... -
Competencia lingüística en la escritura aimara de los estudiantes del Instituto Pedagógico Público de Puno, 2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-10-02)La producción de textos en aimara en estudiantes de educación superior siempre ha significado un problema complejo en la medida en que el mayor porcentaje de alumnos presenta deficiencias respecto de la gramática y sintaxis ... -
Presupuesto para la operatividad de las Plataformas Fijas (Tambos) y la satisfacción de necesidades de la población rural de la region Puno, periodo 2020 - 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-10-12)El presente trabajo de investigación se llevó a cabo en el Programa Nacional Plataformas de Acción para la Inclusión Social de la ciudad de Puno, tiene como objetivo principal evaluar el nivel de presupuesto asignado a la ... -
Identidad lingüística de los estudiantes en la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública Juliaca
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-04-02)La investigación aborda la identidad lingüística de los estudiantes de la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública de Juliaca, en una región caracterizada por la coexistencia del quechua, aimara y castellano; este ... -
Nivel de conocimiento sobre inmunizaciones y cumplimiento del calendario de vacunación en padres de niños menores de un año del Centro de Salud I-4 2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-12-19)Para reducir el riesgo de enfermar o morir por enfermedades inmunoprevenibles, se han establecido estrategias a nivel mundial; el Ministerio de Salud (MINSA) de acuerdo a lineamientos de la política sanitaria ha centrado ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el proceso de emisión de pasaporte en la Superintendencia Nacional de Migraciones de la jefatura zonal Puno - 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-12-27)El presente estudio se realizó debido a la problemática en la Superintendencia Nacional de Migraciones en la jefatura zonal Puno con respecto a la emisión de pasaportes, situación que generó cierta reacción y disconformidad ... -
Monitoreo y acompañamiento para la mejora contínua de la calidad en instituciones educativas con jornada escolar completa en Yunguyo 2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-01-12)La investigación denominada monitoreo y acompañamiento para la mejora continua de la calidad en instituciones educativas con jornada escolar completa en Yunguyo 2021; con objetivo general: Analizar la relación que existe ... -
Clima organizacional y desempeño laboral en docentes de la Institución Educativa Secundaria Pedro Vilcapaza Alarcón - Azángaro, 2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-01-11)El presente estudio de investigación realizado en la Provincia de Azángaro tiene como propósito determinar la relación entre la Clima Organizacional y Desempeño Laboral en docentes de la Institución Educativa Secundaria ... -
Violencia de género de la relación conyugal y funcionamiento familiar de las mujeres usuarias del Módulo Penal de Violencia del Poder Judicial Cusco, año 2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-12-14)La violencia ejercida contra la mujer es una problemática de salud pública mundial que visibiliza la relación de poder históricamente desigual entre el género masculino y el femenino, cuyas secuelas se extienden a los ... -
Compromiso organizacional y atención al usuario en las municipalidades distritales de Cusco, región Cusco, 2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-06-06)El compromiso organizacional es un aspecto esencial en las empresas modernas que requiere observación, análisis e intervención periódica para garantizar su efectividad y alineación con los objetivos organizacionales. El ... -
Nivel de conocimiento sobre educación intercultural y la actitud frente a la diversidad cultural de los directores en las instituciones EIB de la provincia de Carabaya, 2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-01-31)El presente estudio de investigación realizado en la provincia de Carabaya, tuvo como propósito determinar la relación que tiene el nivel de conocimiento sobre educación intercultural y la actitud frente a la diversidad ... -
Identificación de probabilidad de default de créditos post impacto COVID-19 en el sector financiero peruano mediante técnicas de Machine Learning
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-12-26)Uno de los principales problemas y retos de la banca en el sector financiero es identificar al crédito con mayor probabilidad de incurrir al impago y de esta manera estimar la perdida, es decir la probabilidad default (PD). ... -
Clima institucional y desempeño docente en las instituciones educativas primarias del distrito de Macari - Melgar - 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-12-20)Esta investigación abordó el tema del Clima Institucional y desempeño docente en las instituciones educativas primarias del distrito de Macarí, debido a que algunos docentes no disponen una adecuada relación de comunicación ... -
Concepciones sobre la enseñanza y aprendizaje de las matemáticas en estudiantes de primer y quinto año de formación de la Escuela Profesional de Educación Primaria UNA - Puno
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-01-29)El rendimiento en matemáticas a nivel nacional sigue siendo bajo. Evaluaciones internacionales y nacionales muestran resultados rezagados, con estudiantes en niveles mínimos de logro, lo que plantea la necesidad de revisar ... -
Sistema de información de acciones de personal para la mejora de la gestión de la Unidad de Gestión Educativa Local Puno 2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-07-25)El gobierno digital busca optimizar el uso de tecnologías de información en las entidades públicas, mejorando su capacidad de respuesta ante las necesidades ciudadanas. Durante la emergencia sanitaria, se identificó la ... -
Calendario comunal agrofestivo en el fortalecimiento del aprendizaje en la Institución Educativa Secundaria Artesanal Taquile, 2024
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-12-28)El calendario comunal agrofestivo es una herramienta pedagógica que incluye tradiciones y prácticas agrícolas, promoviendo un aprendizaje significativo en la Institución. A través de la vinculación de festividades con la ... -
Influencia del sistema productivo en la confección de prendas de fibra de alpaca de las cooperativas artesanales en la región de Puno 2020 - 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-06-27)La investigación se centró en el principal problema de que las cooperativas artesanales de la región de Puno no tenían un sistema productivo adecuado en la confección de prendas de fibra de alpaca. El objetivo principal ... -
Impacto de la inversión pública en el crecimiento económico del Perú, periodo 2012 - 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-12-19)La inversión es una variable macroeconómica importante para un país, ya que constituye uno de los elementos que impulsan el crecimiento económico y el desarrollo social. En ese contexto, el objetivo principal de la presente ... -
Desempeño directivo en relación al síndrome de burnout y auto eficacia docente interpersonal en instituciones educativas del distrito de Coporaque, Espinar Cusco
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2022-02-11)El desempeño directivo resulta vital para asegurar el correcto desarrollo de los procesos pedagógicos y por ende la efectividad en el aprendizaje, no obstante, la existencia de fenómenos como el síndrome de burnout, ...