Escuela Profesional de Administración: Recent submissions

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Clima organizacional y su incidencia en el estrés laboral en los trabajadores de la empresa Hallsur E.I.R.L. productora de sal yodada Karina de la ciudad de Arequipa 2018

Hallasi Mamani, Valeria (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-08-20)

El estudio explica la relación que existe entre clima organizacional y el estrés laboral de los trabajadores de la empresa Hallsur E.I.R.L. productora de sal yodada Karina de la ciudad de Arequipa 2018. El objetivo fue ...
Análisis del marketing mix de servicios y el posicionamiento de TV UNA en la ciudad de Puno, año 2019

Zeballos Machaca, Karla Michelle (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-11-05)

El presente proyecto de investigación, lleva por título “ANÁLISIS DEL MARKETING MIX DE SERVICIOS Y EL POSICIONAMIENTO DE TV UNA EN LA CIUDAD DE PUNO, AÑO 2019” tiene como principal propósito el determinar, analizar y ...
Prácticas de buen gobierno corporativo en el mercado bursátil

Mamani Mamani, Freddie Jamer (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-17)

El buen gobierno corporativo es un conjunto de normas, principios y procedimientos que rige la estructura y el funcionamiento de los órganos de gobierno y regula el trato equitativo de los accionistas, el manejo de conflictos ...
Biocomercio en el desarrollo de la oferta exportable de la quinua - 2018

Velasquez Soncco, Roberson Dionicio (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-17)

El biocomercio es un modelo de negocio que tiene como insumo a la biodiversidad nativa, tomando en cuenta los tres pilares de sostenibilidad: Rentabilidad económica, conservación de la biodiversidad y la consideración de ...
Análisis de la organización y funciones del funcionario del área de Negocios PYME de Scotiabank Agencia Parque Industrial Arequipa periodo 2014-2016

Carrion Pineda, Maria Carmen (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-05-20)

El presente informe de trabajo profesional, titulado: “ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL FUNCIONARIO DEL ÁREA DE NEGOCIOS PYME DE SCOTIABANK AGENCIA PARQUE INDUSTRIAL AREQUIPA PERIODO 2014-2016”, el cual tiene ...
Análisis de procesos archivísticos y la digitalización de documentos de los trabajadores de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo - Puno, periodo 2018

Paripancca Quispe, Yessica Marleni (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-10-15)

La presente tesis que titula “Análisis del proceso archivístico y la digitalización de documentos de los trabajadores de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo – Puno, 2018”, tuvo como objetivo general ...
Responsabilidad social empresarial: conceptos y características

Apaza Astete, Glicely Vianne (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-17)

La responsabilidad social inmersa en el campo de es¬tudio de la Administración, ha venido ganando mayor interés y reconocimiento debido al impacto que ésta genera en sus tres ejes: social, ético y medio ambiental. El ...
El uso de las tecnologías de información y comunicación y la productividad de las agencias de viajes y turismo de la ciudad de Puno año 2018

Quispe Huanca, Dania Maribel (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-09-01)

El crecimiento y desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicaciones - TICs ya han revolucionado el mundo de los negocios; es por ello que se realiza la presente investigación con el objetivo de describir y ...
Tendencias del marketing verde

Calcina Ramos, Luz Maribel (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-17)

El Marketing verde es una corriente importante dentro de la esfera del consumo, y exige fortalecer el esfuerzo de las empresas por impactar cada vez menos al medioambiente; utilizando herramientas útiles y eficaces que les ...
Gestión por competencias y su relación con el compromiso organizacional en la Municipalidad Provincial de Moho periodo, 2020

Tinta Mamani, Mary Soledad (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-08-13)

Esta investigación tiene por objetivo, determinar la relación de la gestión por competencias y el compromiso organizacional en la Municipalidad Provincial de Moho, Periodo-2020. El tipo de investigación corresponde al ...
Factores del proceso de importación y la percepción de los colaboradores en la empresa Mercury Ltda, periodo 2020-2021

Aguilar Flores, Araceli Faride (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-08-10)

El presente informe de investigación tiene como ámbito de estudio una empresa que está ubicada en la ciudad de Iquique (Chile), denominada Importadora Exportadora Mercury Ltda. Una de sus principales actividades es la ...
La calidad de servicio y su relación con el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel-B, Lima - 2018

Velasquez Japura, Luis Gustavo (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-08-04)

La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre de la calidad de servicio y el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel – B, 2018, su contribución está en otorgar información, pues se hace ...
Factores del marketing sensorial y su influencia en la decisión de compra de los clientes de la pastelería Roxas Perú S.A.C., La Victoria, Lima-2020

Paredes Bellido, Isaac Solano (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-07-30)

El propósito del estudio fue determinar la influencia de los factores del marketing sensorial, visual, olfativo, auditivo, gustativo y táctil en la decisión de compra de los clientes de la pastelería Roxas Perú S.A.C. en ...
Competencias laborales: conceptos y aspectos generales

Marca Vega, Heidy Melany (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-17)

En un mundo más complejo y competitivo, desarrollar al ser humano es una tendencia para los directivos como para los propios colaboradores. El objetivo de este artículo es desarrollar un marco de referencia teórico, que ...
Factores de la cadena productiva del café y su incidencia en la competitividad de la Central de Cooperativas Agrarias de los Valles de Sandia - Cecovasa, periodo-2018

Quispe Mamani, Regina (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-13)

El trabajo de investigación titulado, “Factores de la Cadena Productiva del café y su incidencia en la Competitividad de la Central de Cooperativas Agrarias Cafetaleras de los Valles de Sandia - Cecovasa, periodo-2018”; ...
La influencia del marketing sensorial en el proceso de toma de decisiones de los clientes de Movilandia S.R.L., Juliaca - 2020

Adco Valeriano, Diana Yaneth (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-07-02)

El marketing sensorial busca un nuevo tipo de conexión con los clientes para influir en la toma de decisiones; en esa dirección el presente trabajo de investigación trata sobre “La influencia del marketing sensorial en el ...
Los procesos de atención al cliente y el logro de metas de captaciones de la Caja Arequipa Agencia Puno periodo 2016-2017

Pedraza Quiñones, Herbert (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-07-19)

El trabajo de investigación titulado “Los procesos de atención al cliente y el logro de metas de captaciones de la caja Arequipa Agencia Puno periodo 2016-2017”, Tiene como objetivo general: Determinar los procesos de ...
Factores de rotación de personal en Latinoamérica

Lipa Flores, Sindy Lizbeth (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-17)

La rotación de personal es un tema que en la actualidad las organizaciones consideran de mucha importancia, el buscar al mejor talento humano se ha convertido en algo fundamental, puesto que se considera una estrategia ...
Rotación del personal y sus factores determinantes en las organizaciones

Tapia Apaza, Lisbeth Carol (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-17)

El presente artículo de revisión, tiene como objetivo identificar cuáles son los factores que determinan en la rotación de personal dentro de las organizaciones, que puede darse por diversas razones que variarán de ...
Innovación de procesos en las organizaciones: 1993 - 2019

Ururi Calcina, Rene Ronal (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-17)

El artículo contempla una revisión bibliográfica del tema de innovación de procesos en organizaciones, que parte de la investigación que se realizó, con el objetivo de contemplar definiciones conceptuales, antecedentes, ...

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