Síndrome de burnout y clima organizacional en la gerencia de administración de la Municipalidad Provincial de Puno, 2022

Abstract

El Síndrome de Burnout es un riesgo psicosocial del ámbito laboral generado por la percepción de un Clima Organizacional desfavorable; el estudio plantea como objetivo general: Determinar el grado de relación entre el Síndrome de Burnout y el Clima Organizacional en la Gerencia de Administración de la Municipalidad Provincial de Puno, 2022. El enfoque de investigación fue cuantitativo, de alcance correlacional y un diseño de investigación no experimental-transversal. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento; el cuestionario, los cuales fueron: el CESQT y la EMCO. La población incluye a 41 servidores públicos de la Gerencia de Administración y se determinó una muestra probabilística estratificada conformada por 37 servidores públicos. Los resultados evidencian: que los servidores públicos manifiestan niveles medios de Síndrome de Burnout con un 86.5% y Clima Organizacional con un 86.5%; se infiere que habrían desarrollado el Síndrome de Burnout debido a la percepción parcial del Clima Organizacional en el que se encuentran inmersos. Asimismo, se tiene el coeficiente de correlación de Pearson con un valor r= -0,340, que denota una correlación negativa baja entre las variables de estudio, por ello, se acepta la hipótesis alterna y conforme a la tabla 22 de correlación, se concluye que el Síndrome de Burnout tiene correlación negativa baja con el Clima Organizacional. Finalmente se recomienda establecer estrategias preventivas que disminuyan el desarrollo del Síndrome de Burnout y mejoren la percepción del Clima Organizacional.