Abstract:
El trabajo está estrechamente relacionado a las personas, quienes al realizar diariamente las actividades laborales se enfrentan a la aparición de riesgos psicosociales, cuya importancia de intervención es vital para el personal de salud debido a la naturaleza de su labor. La investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de exposición a riesgos psicosociales en el personal de los establecimientos de salud I-4, Red de Salud Puno. Fue cuantitativo, no experimental de tipo descriptivo- transversal, aplicado a la población - muestra conformada por personal de salud (profesional, técnico y auxiliar) de los establecimientos I-4: Acora (102) y José Antonio Encinas (74). La técnica fue la encuesta, a través del instrumento “Cuestionario Psicosocial SUSESO ISTAS21” que cuenta con un Alfa de Cronbach de 0.834. Los resultados muestran que el personal presenta 42.61% de riesgo psicosocial alto, seguido del 40.91% de riesgo medio. Sobre las dimensiones, las tres con riesgo alto son: apoyo social y calidad de liderazgo con 57.38%, compensaciones con 48.86% y exigencias psicológicas con 40.34 %. Además, de acuerdo a las características laborales los que presentan mayor exposición a riesgos psicosociales son: químicos farmacéuticos, médicos, trabajadora social, técnico en laboratorio y enfermera; que tienen una experiencia laboral comprendida entre los 5 a 10 años y laboran en la zona urbana. Concerniente a las características personales, el 43.75% de trabadores comprendidos entre los 30 a 59 años tienen riesgo alto; tanto hombres y mujeres presentan riesgo psicosocial alto con porcentajes de 41.82% y 41.32%, respectivamente. En conclusión, el personal de salud presenta nivel alto de riesgos psicosociales.