INFORME DE EXPERIENCIA PROFESIONAL
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Aplicación de las dimensiones tangibles y capacidad de respuesta del método SERVQUAL de la calidad de servicio en el CIS. Frigorífico de la UNA - Puno 2012
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2013-01-12)El presente informe nos muestra la aplicación de las dimensiones tangibles y capacidad de respuesta del método servqual de la calidad de servicio en el cis frigorífico de la una puno 2012, método que se utilizó para medirla ... -
Análisis y propuesta de mejora de los procesos operativos del asesor de plataforma de atención de la Caja Municipal de ahorro y crédito Arequipa, agencia Túpac Amaru - años 2012 - 2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-01-05)El informe titulado: “Análisis y propuesta de mejora de los procesos operativos del asesor de plataforma de atención de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Arequipa, Agencia Túpac Amaru - años 2012 – 2015”, tiene como ... -
Análisis del sistema de créditos de Mibanco agencia Juliaca periodo 2011 – 2013
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-01-28)El presente informe de trabajo profesional con la finalidad de describir y analizar el proceso de otorgamiento de créditos, medición de riesgos en el Área de Negocios de la Empresa de Mibanco. Se utilizaron los métodos, ...