Síndrome de burnout y su relación con la comunicación interpersonal de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Antonio – Puno, 2023

Abstract

El Burnout es la desmotivación y fatiga que afectan el trabajo, causado por la implicación emocional ante las exigencias laborales, generando ansiedad, depresión y malestar físico. Frente a ello se desarrolló la investigación titulada “Síndrome de burnout y su relación con la comunicación interpersonal de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Antonio – Puno, 2023” seguido del objetivo general determinar la relación que existe entre el síndrome de burnout y la comunicación interpersonal de los trabajadores de la Municipalidad distrital de San Antonio – Puno, 2023. La metodología correspondiente fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, el tipo de investigación fue correlacional. La técnica correspondió a ser encuesta y su instrumento el cuestionario. La muestra seleccionada para la investigación fue de 50 trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Antonio – Puno. Los resultados a través del coeficiente de correlación Spearman mostraron un valor r=0.439 que llega a ser una relación positiva y significativa dirigidas a las variables de síndrome de burnout y la comunicación interpersonal. Concluyendo así que el grado de significancia obtenido llego a tener un valor de significancia 0,001 < 0,05. Asimismo, se tomó la decisión en donde se rechaza la hipótesis nula y se confirma la hipótesis alterna que ha sido planteado para este estudio.