La gestión del talento humano y su influencia en el desempeño laboral del personal de la oficina de recursos humanos de las Universidades Públicas de la Región Puno

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad realizar un diagnóstico de cómo el esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de cualquier organización o entidad, de esto se deduce que si el elemento humano está dispuesto a proporcionar todo su esfuerzo significará una organización en marcha, caso contrario ésta podrá detenerse; Es por ello que toda entidad u organización debe prestar primordial atención a las habilidades y competencias de su personal, denominado talento humano y gestionarlo con inteligencia. Es pertinente destacar que la gestión del talento es un proceso dinámico, proactivo y sistemático que busca identificar, retener y desarrollar el talento del Personal de las entidades universitarias para lograr alcanzar de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas institucionales. Así mismo, hemos establecido nuestro principal objetivo: Diagnosticar la influencia de la Gestión del Talento Humano en el desempeño laboral del personal de la Oficina de Recursos Humanos de las Universidades Públicas de la Región Puno; Por consiguiente la investigación hizo uso de los métodos científicos tales como: El descriptivo, analítico y deductivo, para lo cual se empleó técnicas de recolección de datos mediante encuestas y entrevistas y cuyo instrumento fue el cuestionario estructurado los que se aplicaron al personal de la Oficina de Recursos Humanos. Los resultados obtenidos de la investigación fueron: Existen habilidades competitivas que permiten mejorar el desempeño laboral tales como el alto nivel de instrucción del personal, el óptimo nivel de capacitación, el conocimiento de responsabilidades y funciones, el conocimiento de los instrumentos de gestión, la buena relación que mantienen con sus compañeros y la satisfacción del personal por las labores realizadas en la entidad.