Browsing by Author "Abarca Tapia, Luis Enrique"
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Valoración del servicio turístico a las islas de los uros por los turistas internacionales mediante el modelo SERVQUAL 2015
Abarca Tapia, Luis Enrique (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-01-28)La presente investigación fue realizada entorno de las islas flotantes de los Uros del lago Titicaca, consideradas como uno de los principales atractivos turísticos de Puno y fuente obligada de paso para la gran mayoría ...